Servicios
Las tres primeras son investigación y diseño. La cuarta, activación, entra cuando el proyecto la necesita, nunca antes.
01
¿Cómo decide realmente quien nos compra? Estudiamos el mercado y las cuentas que tienen sentido, identificamos quién participa en la decisión (no solo quien firma) y reconstruimos los criterios reales: qué pesa, qué genera desconfianza, qué detiene una compra que parecía cerrada.
Quiero explorarlo
02
¿Qué está haciendo el equipo comercial, y por qué? No revisamos el proceso que está escrito. Observamos el que ocurre. La diferencia entre los dos casi siempre tiene una explicación, y casi nunca es falta de ganas.
Quiero explorarloSi todavía no hay registro de lo que pasa en el proceso comercial, empezamos por instalar lo mínimo para poder observarlo. Es un trabajo más corto y va antes del diagnóstico.
03
¿Qué hay que cambiar para que pase lo que necesitamos? Traducimos el diagnóstico en cambios concretos: indicadores, criterios para decidir a qué se le invierte esfuerzo, rutinas, retroalimentación y herramientas. Cuando el problema está en el esquema de incentivos, lo decimos y explicamos por qué.
Quiero explorarlo
Activación
Cuando el proyecto lo necesita, llevamos los hallazgos al mercado: mensajes, contenido y canales. Siempre a partir de un hallazgo. Nunca de un calendario de publicaciones.
Antes de empezar
Dos cosas que preferimos dejar claras desde el principio.
La primera conversación no tiene costo. De ahí en adelante trabajamos por proyecto, no por hora, y el alcance se define antes de cotizar.
Ciclos de venta cortos. Si la venta se cierra en una llamada y no pasa por varias personas, este método no aporta lo suficiente para justificarse.
Búsqueda de contactos rápidos. El trabajo empieza entendiendo a quien decide, y eso toma semanas.
Sin acceso a compradores. Podemos trabajar igual, pero el alcance cambia: con uno o dos entregamos hallazgos, no un patrón. Se define antes de empezar, nunca después.
¿Por dónde empezar?